Frequently Asked Questions Here

Questions fréquentes

The Escape Hunt Experience Nantes est un jeu d’évasion (Escape Game) collaboratif grandeur nature. Le principe ? Enfermées dans une salle mystérieuse, les équipes (de 2 à 5 joueurs par salle) doivent résoudre une série d’énigmes… en moins de 60 minutes !

Voici les questions qui nous sont les plus frĂ©quemment posĂ©es. Si vous ne trouvez pas la rĂ©ponse qui vous convient, n’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter via le formulaire de contact qui se trouve en bas de cette page.

A combien peut-on venir jouer ?

Vous pouvez venir jouer de 2 Ă  32 personnes en simultanĂ© (en mĂȘme temps, sur le mĂȘme crĂ©neau). Vous pouvez donc rĂ©server votre partie pour 5/6 ou mĂȘme pour 19/20 personnes en fonction de votre Ă©vĂ©nement.

La majoritĂ© de nos Ă©nigmes se jouent de 2 Ă  5 personnes par salles (sauf enquĂȘte au chantier naval qui se joue de 3 Ă  6). Ainsi, si vous ĂȘtes plus de 6 personnes, vous devrez rĂ©server au moins 2 salles.

>> Voir nos 3 Ă©nigmes de jeu

Bon Ă  savoir : l’ensemble de nos Ă©nigmes sont doublĂ©es. Cela veut dire donc qu’il est possible de jouer en simultanĂ© dans deux salles diffĂ©rentes. Un trĂšs bon moyen pour vous affronter en mode compĂ©tition !

Pour en savoir plus, lire notre article : comment venir jouer en groupe chez Escape Hunt Nantes ? (pour un anniversaire, un événement spécial, un enterrement de vie de garçon/jeune fille, etc.)

Est-il possible d'ajouter une personne en plus sur ma réservation ?

Il est possible d’ajouter de nouvelles personnes sur une rĂ©servation, en fonction de la salle 🐣 que vous avez rĂ©servĂ© et du nombre de participants.

Si vous souhaitez ajouter une personne à votre réservation, appelez nous impérativement avant votre partie au 02 28 26 70 39 afin que nous puissions modifier votre réservation.

Quel est le prix pour une partie ?

Nos tarifs varient en fonction du nombre de joueurs. Ils sont dans la moyenne des prix pratiqués par le marché.

Notez qu’il est possible de jouer jusque 6 personnes pour notre Ă©nigme “enquĂȘte au chantier naval” (soit 20€ par personne).

2 Joueurs

36€ par personne
Soit 72€

3 Joueurs

29€ par personne
Soit 87€

4 Joueurs

25€ par personne
Soit 100€

5 Joueurs

21€ par personne
Soit 105€
Combien de salles avez-vous et quelles sont les thĂ©matiques des enquĂȘtes Ă  rĂ©soudre ?

Notre escape game Ă  Nantes – St Herblain propose 3 thĂšmes de jeu diffĂ©rents avec des niveaux de difficultĂ©s spĂ©cifiques :

  • le testament secret d’Anne de Bretagne ;
  • le mystĂšre de la pierre philosophale ;
  • enquĂȘte au chantier naval.

Ces 3 thÚmes de jeu sont doublés, favorisant le mode compétition. Nous avons donc 6 salles ouvertes de 10h à 23h 7j/7.

Chaque thĂšme est unique et uniquement jouable Ă  Nantes.

Suis-je obligé de payer en ligne l'intégralité de la partie ?
  • Pour valider une rĂ©servation, vous devez impĂ©rativement rĂ©server et payer en ligne votre partie ;
  • Cependant, si vous n’ĂȘtes pas sĂ»r du nombre de joueurs, vous pouvez rĂ©server une salle pour deux et ne payer que 72€. Vous pourrez payer la diffĂ©rence du nombre de joueurs sur place.
Est-il possible de visiter votre établissement avant de réserver ?

Oui, il est possible de rĂ©aliser une visite virtuelle de nos locaux directement depuis votre navigateur. Vous serez ainsi en mesure d’en dĂ©couvrir un peu plus sur notre espace d’accueil, un somptueux salon victorien ambiance Sherlock Holmes de 150 m2, 100% rĂ©alisĂ© par nos deux fondateurs, Enguerran & Ulric.

Est-il possible de privatiser votre Ă©tablissement ?

Oui, nous proposons plusieurs solutions pour privatiser notre escape game, 🐣 que ce soit pour un anniversaire, un enterrement de vie de cĂ©libataire ou pour un Ă©vĂ©nement d’entreprise (team-building, recrutement 2.0).

Retrouvez notre offre et notre brochure en cliquant ici.

Est-il possible de modifier notre réservation ?

Vous pouvez modifier votre rĂ©servation jusqu’à 5 jours Ă  l’avance : nous pourrons dĂ©placer votre rĂ©servation ou rajouter des joueurs supplĂ©mentaires (ceux-ci pourront payer sur place directement, dans la limite des places disponibles). Les dĂ©tectives manquants Ă  l’appel ou les groupes ne se prĂ©sentant pas ne pourront pas ĂȘtre remboursĂ©s.

Pour toute question, contactez-nous via le formulaire de contact qui se trouve tout en bas de cette page ou appelez nous au 02 28 26 70 39

Comment réserver quand nous sommes plus de 5 personnes ?

Si vous ĂȘtes plus de 5 personnes, vous devez rĂ©server une autre salle. Pour cela, vous devez d’abord ajouter une salle puis entrer vos coordonnĂ©es et ensuite vous pourrez ajouter une ou plusieurs salles Ă  votre rĂ©servation ;

Bon Ă  savoir : l’ensemble de nos Ă©nigmes sont doublĂ©es. Cela veut dire donc qu’il est possible de jouer en simultanĂ© dans deux salles diffĂ©rentes. Un trĂšs bon moyen pour vous affronter en mode compĂ©tition !

Pour en savoir plus, lire notre article : comment venir jouer en groupe chez Escape Hunt Nantes ? (pour un anniversaire, un événement spécial, un enterrement de vie de garçon/jeune fille, etc.)

A noter que si vous ĂȘtes 6 personnes, il est possible de rĂ©server une partie pour notre Ă©nigme “enquĂȘte au chantier naval”. C’est la seule qui peut accueillir 6 personnes.

Acceptez-vous le paiement par chĂšque vacances ?
Depuis juillet 2017, nous acceptons les chÚques vacances. Dans ce cas, la réservation ne pourra pas se faire en ligne.
Ainsi, pour les paiements par chÚque vacances, les réservations sont à effectuer sur place uniquement, au 7 rue du Charron, 44800 Saint-Herblain.
Pour réserver votre partie chez Escape Hunt Nantes :
  1. choisissez l’Ă©nigme Ă  vous souhaitez participer parmi notre 3 salles de jeu ;
  2. accédez à notre espace de réservation en ligne pour consulter nos disponibilités ;
  3. déplacez-vous ensuite dans nos locaux au 7 rue du Charron, 44800 Saint-Herblain pour valider votre réservation. Aucune réservation ne sera validée en ligne ou par téléphone.
Que se passe-t-il en cas de retard ?

Si vous arrivez trop tard, vous ne pourrez pas profiter des 60 minutes imparties pour rĂ©soudre votre enquĂȘte. Les crimes n’attendent pas les dĂ©tectives en retard…

Tout retard affectant les parties suivantes, nous ne pourrons vous laisser les 60 minutes prévues initialement, et nous devrons décompter une partie du temps.

Aussi nous vous conseillons d’arriver 10 minutes avant le dĂ©but de votre session. Au delĂ  de 15 minutes de retard, la rĂ©servation devient malheuresement caduque.

A quelle heure dois-je me présenter pour jouer ma partie ?

L’expĂ©rience durera 1h30 au total, merci de vous prĂ©senter 10 minutes avant (ni plus ni moins) 🐣 le dĂ©but de votre enquĂȘte afin de recevoir un briefing de notre Game Master et ĂȘtre sĂ»r de commencer Ă  l’heure.

Pourquoi 10 minutes ?

  • Si vous arrivez trop tĂŽt, nous ne prĂ©fĂ©rons pas vous faire entrer dans notre espace d’accueil au risque d’ĂȘtre spoilĂ© par le dĂ©briefing des dĂ©tectives qui ont jouĂ© sur le crĂ©neau prĂ©cĂ©dent. Ce serait dommage de vous gĂącher l’expĂ©rience 😉
  • Si vous arrivez trop tard, vous ne pourrez pas profiter des 60 minutes imparties pour rĂ©soudre votre enquĂȘte. Les crimes n’attendent pas les dĂ©tectives en retard…
Combien de temps dure l'expérience au total ?

Le jeu en lui-mĂȘme dure 60 minutes maximum, mais pour l’expĂ©rience entiĂšre il faut compter 1h30 sur place environ :

  • accueil-briefing 10 minutes avant l’heure rĂ©servĂ©e par l’un de nos gamemaster
  • la partie
  • puis un debriefing avec une boisson offerte ainsi qu’une sĂ©ance photo de groupe en tenues de dĂ©tective.
Puis-je venir avec des enfants ?

Il est possible de jouer uniquement Ă  partir de 10 ans ; par ailleurs, afin de bien profiter de l’expĂ©rience, nous ne le recommandons pas avant 12 ans.

Jusqu’Ă  l’Ăąge de 15 ans, les jeunes de dĂ©tectives doivent toujours ĂȘtre accompagnĂ© d’au minimum un adulte, la raison principale Ă©tant la complexitĂ© du jeu.

L'expérience est-elle faisable par tout le monde ?

Notre jeu a Ă©tĂ© conçu pour le plus grand nombre et ne comporte pas d’aspect physique ni effrayant, vous serez donc capable de rĂ©aliser toutes les tĂąches du jeu proposĂ©es sans crainte ni risques.

Toutes nos salles peuvent accueillir des personnes à mobilité réduite.

Des places de parking PMR sont accessibles sur le parking d’Escape Hunt Nantes.

Comment retrouver la photo de mon Ă©quipe prise Ă  la fin de ma partie ?

Nos photos sont publiées chaque semaine, voire toutes les 2 semaines sur notre page Facebook.

Chaque album sur Facebook est dĂ©coupĂ© par quinzaine (du 1er au 15 inclus, du 16 au 30/31 inclus). A la fin d’une quinzaine, si votre photo est manquante, contactez-nous en message privĂ© sur Facebook :

Contacter Escape Hunt Nantes sur Facebook

Afin que nous menions l’enquĂȘte, merci de nous fournir les indices suivants dans votre message privĂ© :

  • Ă  quelle nom Ă©tait votre rĂ©servation ?
  • Ă  quelle heure ĂȘtes-vous venu jouer ?
  • quelle enquĂȘte avez-vous rĂ©solue ?
  • combien vous Ă©tiez ?

Notre Ă©quipe de dĂ©tectives chevronnĂ©s reviendront ensuite vers vous dans les jours qui suivent 🙂

Puis-je venir avec un bébé ?

Oui,  nous accueillons aussi les dĂ©tectives en herbe 🙂

Nos salles 🐣 sont suffisamment spacieuse pour accueillir une poussette. De plus, nous disposons d’une table Ă  langer si besoin.

En savoir plus sur le concept de l’escape game

Pour jouer, nul besoin de condition physique particulière : ce qui priment ce sont les méninges. DĂ©couvrez en plus dans le reportage de France 3 tournĂ© chez nous en 2016 :



Vous l’aurez compris, déduction, sens de l’observation, écoute et communication seront vos meilleurs alliés ! Les ingrĂ©dients parfaits pour passer un moment original en famille, entre amis ou entre collĂšgues.

RĂ©servez votre partie

Nous sommes ouverts de 10h à 23h tous les jours de la semaine (7j/7), y compris les jours fériés. La réservation et le paiement se font directement en ligne. Pour toute question, contactez-nous au 02 28 26 70 39.

Choisissez l’Ă©nigme que vous souhaitez rĂ©soudre par les 3 rooms d’Escape Game Ă  Nantes puis rĂ©servez directement en ligne :

Paroles de joueurs

La presse en parle

Nantes. Les jeux d’Ă©vasion ont la cote (Presse OcĂ©an, Ă©dition papier et web, le 30 octobre 2016)

Extrait : “L’immersion dans l’univers de Sherlock Holmes est totale, dĂšs la porte d’entrĂ©e franchie. Les apprentis dĂ©tectives viennent en famille , entre amis ou collĂšgues. « Pendant une heure, on se dĂ©connecte de tout, on se regarde dans les yeux. Le jeu rĂ©vĂšle les gens ».” – Lire l’article complet

A lire également : Presse Océan annonce notre ouverture (article papier et web du 24 octobre 2016)

Nantes: Le plus grand escape game de France ouvre ses portes (20 minutes, Ă©dition papier et web, le 24 octobre 2016)

Extrait : “Ce sera « le plus grand de France ». Alors que la mode des jeux d’évasion fait fureur depuis quelques annĂ©es dans le pays, un nouvel escape game de 1.800 m2, Escape Hunt expĂ©rience, va ouvrir ses portes.” – Lire l’article complet

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