Escape Hunt

Questions fréquentes – FAQ Here

Questions fréquentes

The Escape Hunt Experience Nantes est un jeu d’évasion (Escape Game) collaboratif grandeur nature. Le principe ? Enfermées dans une salle mystérieuse, les équipes (de 2 à 5 joueurs par salle) doivent résoudre une série d’énigmes… en moins de 60 minutes !

Voici les questions qui nous sont les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse qui vous convient, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact qui se trouve en bas de cette page.

A combien peut-on venir jouer ?

Vous pouvez venir jouer de 2 à 32 personnes en simultané (en même temps, sur le même créneau). Vous pouvez donc réserver votre partie pour 5/6 ou même pour 19/20 personnes en fonction de votre événement.

La majorité de nos énigmes se jouent de 2 à 5 personnes par salles (sauf enquête au chantier naval qui se joue de 3 à 6). Ainsi, si vous êtes plus de 6 personnes, vous devrez réserver au moins 2 salles.

>> Voir nos 3 énigmes de jeu

Bon à savoir : l’ensemble de nos énigmes sont doublées. Cela veut dire donc qu’il est possible de jouer en simultané dans deux salles différentes. Un très bon moyen pour vous affronter en mode compétition !

Pour en savoir plus, lire notre article : comment venir jouer en groupe chez Escape Hunt Nantes ? (pour un anniversaire, un événement spécial, un enterrement de vie de garçon/jeune fille, etc.)

Est-il possible d'ajouter une personne en plus sur ma réservation ?

Il est possible d’ajouter de nouvelles personnes sur une réservation, en fonction de la salle que vous avez réservé et du nombre de participants.

Si vous souhaitez ajouter une personne à votre réservation, appelez nous impérativement avant votre partie au 02 28 26 70 39 afin que nous puissions modifier votre réservation.

Quel est le prix pour une partie ?

Nos tarifs varient en fonction du nombre de joueurs. Ils sont dans la moyenne des prix pratiqués par le marché.

Notez qu’il est possible de jouer jusque 6 personnes pour notre énigme « enquête au chantier naval » (soit 20€ par personne).

2 Joueurs

36€ par personne
Soit 72€

3 Joueurs

29€ par personne
Soit 87€

4 Joueurs

25€ par personne
Soit 100€

5 Joueurs

21€ par personne
Soit 105€
Combien de salles avez-vous et quelles sont les thématiques des enquêtes à résoudre ?

Notre escape game à Nantes – St Herblain propose 3 thèmes de jeu différents avec des niveaux de difficultés spécifiques :

  • le testament secret d’Anne de Bretagne ;
  • le mystère de la pierre philosophale ;
  • enquête au chantier naval.

Ces 3 thèmes de jeu sont doublés, favorisant le mode compétition. Nous avons donc 6 salles ouvertes de 10h à 23h 7j/7.

Chaque thème est unique et uniquement jouable à Nantes.

Suis-je obligé de payer en ligne l'intégralité de la partie ?
  • Pour valider une réservation, vous devez impérativement réserver et payer en ligne votre partie ;
  • Cependant, si vous n’êtes pas sûr du nombre de joueurs, vous pouvez réserver une salle pour deux et ne payer que 72€. Vous pourrez payer la différence du nombre de joueurs sur place.
Est-il possible de visiter votre établissement avant de réserver ?

Oui, il est possible de réaliser une visite virtuelle de nos locaux directement depuis votre navigateur. Vous serez ainsi en mesure d’en découvrir un peu plus sur notre espace d’accueil, un somptueux salon victorien ambiance Sherlock Holmes de 150 m2, 100% réalisé par nos deux fondateurs, Enguerran & Ulric.

Est-il possible de privatiser votre établissement ?

Oui, nous proposons plusieurs solutions pour privatiser notre escape game, que ce soit pour un anniversaire, un enterrement de vie de célibataire ou pour un événement d’entreprise (team-building, recrutement 2.0).

Retrouvez notre offre et notre brochure en cliquant ici.

Est-il possible de modifier notre réservation ?

Vous pouvez modifier votre réservation jusqu’à 5 jours à l’avance : nous pourrons déplacer votre réservation ou rajouter des joueurs supplémentaires (ceux-ci pourront payer sur place directement, dans la limite des places disponibles). Les détectives manquants à l’appel ou les groupes ne se présentant pas ne pourront pas être remboursés.

Pour toute question, contactez-nous via le formulaire de contact qui se trouve tout en bas de cette page ou appelez nous au 02 28 26 70 39

Comment réserver quand nous sommes plus de 5 personnes ?

Si vous êtes plus de 5 personnes, vous devez réserver une autre salle. Pour cela, vous devez d’abord ajouter une salle puis entrer vos coordonnées et ensuite vous pourrez ajouter une ou plusieurs salles à votre réservation ;

Bon à savoir : l’ensemble de nos énigmes sont doublées. Cela veut dire donc qu’il est possible de jouer en simultané dans deux salles différentes. Un très bon moyen pour vous affronter en mode compétition !

Pour en savoir plus, lire notre article : comment venir jouer en groupe chez Escape Hunt Nantes ? (pour un anniversaire, un événement spécial, un enterrement de vie de garçon/jeune fille, etc.)

A noter que si vous êtes 6 personnes, il est possible de réserver une partie pour notre énigme « enquête au chantier naval ». C’est la seule qui peut accueillir 6 personnes.

Acceptez-vous le paiement par chèque vacances ?
Depuis juillet 2017, nous acceptons les chèques vacances. Dans ce cas, la réservation ne pourra pas se faire en ligne.
Ainsi, pour les paiements par chèque vacances, les réservations sont à effectuer sur place uniquement, au 7 rue du Charron, 44800 Saint-Herblain.
Pour réserver votre partie chez Escape Hunt Nantes :
  1. choisissez l’énigme à vous souhaitez participer parmi notre 3 salles de jeu ;
  2. accédez à notre espace de réservation en ligne pour consulter nos disponibilités ;
  3. déplacez-vous ensuite dans nos locaux au 7 rue du Charron, 44800 Saint-Herblain pour valider votre réservation. Aucune réservation ne sera validée en ligne ou par téléphone.
Que se passe-t-il en cas de retard ?

Si vous arrivez trop tard, vous ne pourrez pas profiter des 60 minutes imparties pour résoudre votre enquête. Les crimes n’attendent pas les détectives en retard…

Tout retard affectant les parties suivantes, nous ne pourrons vous laisser les 60 minutes prévues initialement, et nous devrons décompter une partie du temps.

Aussi nous vous conseillons d’arriver 10 minutes avant le début de votre session. Au delà de 15 minutes de retard, la réservation devient malheuresement caduque.

A quelle heure dois-je me présenter pour jouer ma partie ?

L’expérience durera 1h30 au total, merci de vous présenter 10 minutes avant (ni plus ni moins) le début de votre enquête afin de recevoir un briefing de notre Game Master et être sûr de commencer à l’heure.

Pourquoi 10 minutes ?

  • Si vous arrivez trop tôt, nous ne préférons pas vous faire entrer dans notre espace d’accueil au risque d’être spoilé par le débriefing des détectives qui ont joué sur le créneau précédent. Ce serait dommage de vous gâcher l’expérience 😉
  • Si vous arrivez trop tard, vous ne pourrez pas profiter des 60 minutes imparties pour résoudre votre enquête. Les crimes n’attendent pas les détectives en retard…
Combien de temps dure l'expérience au total ?

Le jeu en lui-même dure 60 minutes maximum, mais pour l’expérience entière il faut compter 1h30 sur place environ :

  • accueil-briefing 10 minutes avant l’heure réservée par l’un de nos gamemaster
  • la partie
  • puis un debriefing avec une boisson offerte ainsi qu’une séance photo de groupe en tenues de détective.
Puis-je venir avec des enfants ?

Il est possible de jouer uniquement à partir de 10 ans ; par ailleurs, afin de bien profiter de l’expérience, nous ne le recommandons pas avant 12 ans.

Jusqu’à l’âge de 15 ans, les jeunes de détectives doivent toujours être accompagné d’au minimum un adulte, la raison principale étant la complexité du jeu.

L'expérience est-elle faisable par tout le monde ?

Notre jeu a été conçu pour le plus grand nombre et ne comporte pas d’aspect physique ni effrayant, vous serez donc capable de réaliser toutes les tâches du jeu proposées sans crainte ni risques.

Toutes nos salles peuvent accueillir des personnes à mobilité réduite.

Des places de parking PMR sont accessibles sur le parking d’Escape Hunt Nantes.

Comment retrouver la photo de mon équipe prise à la fin de ma partie ?

Nos photos sont publiées chaque semaine, voire toutes les 2 semaines sur notre page Facebook.

Chaque album sur Facebook est découpé par quinzaine (du 1er au 15 inclus, du 16 au 30/31 inclus). A la fin d’une quinzaine, si votre photo est manquante, contactez-nous en message privé sur Facebook :

Contacter Escape Hunt Nantes sur Facebook

Afin que nous menions l’enquête, merci de nous fournir les indices suivants dans votre message privé :

  • à quelle nom était votre réservation ?
  • à quelle heure êtes-vous venu jouer ?
  • quelle enquête avez-vous résolue ?
  • combien vous étiez ?

Notre équipe de détectives chevronnés reviendront ensuite vers vous dans les jours qui suivent 🙂

Puis-je venir avec un bébé ?

Oui,  nous accueillons aussi les détectives en herbe 🙂

Nos salles sont suffisamment spacieuse pour accueillir une poussette. De plus, nous disposons d’une table à langer si besoin.

En savoir plus sur le concept de l’escape game

Pour jouer, nul besoin de condition physique particulière : ce qui priment ce sont les méninges. Découvrez en plus dans le reportage de France 3 tourné chez nous en 2016 :



Vous l’aurez compris, déduction, sens de l’observation, écoute et communication seront vos meilleurs alliés ! Les ingrédients parfaits pour passer un moment original en famille, entre amis ou entre collègues.

Réservez votre partie

Nous sommes ouverts de 10h à 23h tous les jours de la semaine (7j/7), y compris les jours fériés. La réservation et le paiement se font directement en ligne. Pour toute question, contactez-nous au 02 28 26 70 39.

Choisissez l’énigme que vous souhaitez résoudre par les 3 rooms d’Escape Game à Nantes puis réservez directement en ligne :

Paroles de joueurs

La presse en parle

Nantes. Les jeux d’évasion ont la cote (Presse Océan, édition papier et web, le 30 octobre 2016)

Extrait : « L’immersion dans l’univers de Sherlock Holmes est totale, dès la porte d’entrée franchie. Les apprentis détectives viennent en famille , entre amis ou collègues. « Pendant une heure, on se déconnecte de tout, on se regarde dans les yeux. Le jeu révèle les gens ». » – Lire l’article complet

A lire également : Presse Océan annonce notre ouverture (article papier et web du 24 octobre 2016)

Nantes: Le plus grand escape game de France ouvre ses portes (20 minutes, édition papier et web, le 24 octobre 2016)

Extrait : « Ce sera « le plus grand de France ». Alors que la mode des jeux d’évasion fait fureur depuis quelques années dans le pays, un nouvel escape game de 1.800 m2, Escape Hunt expérience, va ouvrir ses portes. » – Lire l’article complet

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